Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszystkie towary zakupione w systemie sprzedaży internetowej "CAR-HUS NARZĘDZIA" objęte są pełną gwarancja na równi z innymi formami sprzedaży. Dodatkowo oferujemy Klientom internetowym "gwarancje satysfakcji" w ramach umowy polegającej na tym, ze zakupione towary mogą zostać zwrócone w terminie 10 dni od daty wysłania, a firma ”CAR-HUS Sp.J.” zwraca nabywcy w całości kwotę równa aktualnej cenie towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.  


Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.


       
Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
Dostawa towaru następuje jedynie w formie wysyłkowej.  NIE MA OPCJI ODBIORU OSOBISTEGO zakupionych towarów  (wyjątkiem są urządzenia mechaniczne wymagające instruktażu - traktory koszące, piły spalinowe, odśnieżarki)


Możliwe są następujące formy płatności:  

• Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.  
• Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
  nasze konta bankowe:
  PEKAO SA: 03 1240 2223 1111 0000 3586 2008
  mbank: 16 1140 2004 0000 3702 3443 8159
  
• Raty - szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej.
• Płatność kartą kredytową - obsługujemy również platnosci.pl i mtransfer
  

      Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.

Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.

W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej.       


      
Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, ł żądanie za uzasadnione.
    
       


W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.